Cambios o devoluciones de libros facturados

Cambios o devoluciones de libros facturados

Este procedimiento detalla los pasos requeridos para registrar el cambio o la devolución de un título o ítem que ya ha sido facturado en el sistema.
WarningInformación fiscal importante: Por normativas fiscales, no es posible editar ni eliminar documentos, Facturas o Notas de Crédito que ya se encuentren autorizados por el ente fiscal del país correspondiente.

Paso 1: Registrar la Nota de Crédito

La Nota de Crédito actúa como la contrapartida directa de la Factura original. Su emisión es obligatoria para revertir la venta y realizar el ajuste del inventario.

  1. Seleccionar el mismo título: Registrar la Nota de Crédito por el mismo ítem facturado originalmente. Esto genera de manera automática el ingreso del libro al stock.

  2. Definir la forma de pago: Ingresar la forma de pago y el importe correspondiente para anular el pago original del libro.

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Paso 2: Registrar la nueva Factura de Venta

En caso de realizar un cambio por otro título, es indispensable generar el nuevo comprobante para asegurar que los movimientos físicos queden registrados de manera correcta.

  1. Seleccionar el nuevo título: Registrar la Factura de Venta correspondiente por el título correcto. Esto genera de manera automática la salida de stock del nuevo libro.

  2. Definir la forma de pago: Ingresar la forma de pago recibida para completar la transacción.

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