Nombre Receptor es distinto a Nombre de Lista - Factura electrónica México

Este error se da cuando el receptor de la factura (o sea el cliente) tiene cargado en Fierro un nombre distinto al que está registrado en el SAT.

Validar el nombre del cliente en SAT

En Fierro el nombre se toma de la ficha del cliente:

Nombre de fantasía si es una persona jurídica (Tipo de cliente: organización):

1- Para obtener autorización del comprobante, el nombre legal del cliente debe estar definido de manera idéntica al nombre registrado en SAT sin el tipo de sociedad.

Nombre y Apellido si es una persona moral (Tipo de cliente: persona):

1- Nombre:  En caso de contar con un nombre compuesto ambos deben ir este campo por ejemplo Juan Cruz

2- Apellido: En caso de contar con dos apellidos ambos deben ir en este campo por ejemplo Medina Rodriguez.

Con el RFC del cliente se puede validar desde la página del SAT el  nombre cargado: Sistema de recuperación de certificados

Modificar la ficha del cliente:

 Una vez que validamos el dato en SAT debemos editarlo en Fierro desde  Ventas ‣ Clientes ‣ Buscar ‣ Seleccionar ‣ Modificar el cliente seleccionado.

Importante: Al ingresar el nombre del cliente, asegurarse de que no haya espacios al final, ya que se consideran caracteres adicionales y esto impedirá la validación de la factura.

Ver artículo relacionado: ¿Cómo modificar la ficha de un cliente?

 

Solicitar nuevamente el timbrado a la factura:

Luego de editar este dato solicitar nuevamente el timbrado del comprobante desde la consulta de facturas. 

Ventas -> Facturas de venta -> Buscar -> Seleccionar ->  Autorizar factura electrónicas (obtener Timbrado) 

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