Envío de recibos a clientes por email

Envío de recibos a clientes por email

Info
Fierro permite enviar por email el recibo al cliente al finalizar su creación, siempre que tenga cargada una dirección de correo electrónico válida.

Envío del recibo

Al guardar el recibo, si el cliente dispone de una dirección de email válida para el envío, Fierro muestra el mensaje:

"¿Desea enviarle al cliente el recibo por mail?"

  • Sí: se abre la ventana de envío de email del recibo.
  • No: el recibo se guarda normalmente y continúa con el circuito habitual de impresión.
  • Sin email válido: el mensaje no se muestra y el recibo continúa con el circuito habitual.

Dirección de email utilizada

Es posible configurar qué tipo de dirección de email utilizar para el envío de recibos.

Si se desea utilizar un tipo de dirección específico, por ejemplo: Administración, se debe solicitar a Soporte la configuración correspondiente.

Para conocer cómo crear y administrar los tipos de direcciones, consultar el artículo:

¿Cómo crear tipos de direcciones?


Copia al cobrador o vendedor

Es posible configurar el envío de una copia del recibo al cobrador o vendedor de forma automática.

Cuando esta opción está configurada:

  • Si el recibo tiene un cobrador seleccionado, la copia se envía al cobrador.
  • Si no tiene cobrador seleccionado y el cliente tiene un vendedor configurado, la copia se envía al vendedor del cliente.
  • Si no se encuentra configurada esta opción, el recibo se envía únicamente al destinatario correspondiente.

Si se desea habilitar el envío automático de esta copia, se debe solicitar la configuración a Soporte .