Consideraciones para el uso de Fierro en la Feria - Colombia
Consideraciones para la Feria
A continuación se encuentra el listado de temas importantes a tener en cuenta para el uso de Fierro en la Feria del Libro. Deben analizar el estado de cada punto y escribirnos sus consultas a soporte@fierro.com.ar.
Importante: Completar el formulario de registro con el nombre del responsable del Stand y a qué número telefónico nos podemos comunicar con el mismo.
Facturación
• Factura Electrónica ¿Se dieron de alta los puntos de venta en su proveedor de factura electrónica?
• ¿Están creados los puntos de venta en Fierro?
Artículo relacionado: ¿Cómo crear puntos de venta?
• ¿Se probó emitir facturas en el punto de venta de la Feria? ¿Y notas de crédito?
Artículo relacionado: ¿Cómo crear facturas? ¿Cómo crear notas de crédito?
•¿Está creada la Caja de efectivo correspondiente?
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• ¿Están creadas las tarjetas de crédito y sus planes?
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• Controlar que las consolidaciones de caja y tarjetas estén en 0.
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Usuario para la Feria
• Es necesario tener al menos un usuario con permisos para la feria para que no se cometan errores y facture en otro punto de venta o sucursal. Deben crear un grupo de usuarios con los permisos correspondientes y los usuarios respectivos.
• ¿Están creados los grupos de usuarios y usuarios con permisos para la feria?
Artículos Relacionados ¿Cómo crear usuarios? ¿Cómo crear grupos de usuarios?
• ¿El personal necesita asesoría ?
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Stock
• ¿Se puede facturar en la Feria con stock negativo? De ser así, revisar si está funcionando o avisar a soporte para que lo configure.
• Ingresos de stock: ¿están transfiriendo el stock de los libros que se va a enviar a la feria?.
Contratación de Internet
• Les pedimos confirmación por la contratación del servicio de Internet en el formulario de registro.
• Para poder utilizar Fierro durante el evento deberá contratar el servicio de Internet disponible en la feria. En caso de fallas del mismo, recomendamos como contingencia utilizar una conexión 4G desde un celular.
Con un mínimo de 5MB de internet es suficiente para la conexión al servidor de Fierro.
Requerimientos para terminales
De Hardware:
• Memoria: 4GB o más
De Software:
Windows:
Windows:
- Compatible con Windows 10 o superior (64 bits).
- Recomendado: Windows 11.
Recomendaciones cierre de feria anterior
• Si Fierro se utilizó en ferias anteriores, recomendamos tener en cuenta el siguiente instructivo: Cierre de feria
Soporte
• Les recordamos que la empresa Lambda Sistemas no brinda soporte técnico, por lo tanto todo el funcionamiento de terminales e impresoras debe estar probado por sus técnicos y/o persona responsable de la empresa antes de salir de sus oficinas.
- En caso de presentarse problemas o dudas con el uso del sistema contactar al equipo de soporte: Contacto soporte
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