Reunión Kick Off

Esta reunión marca el inicio formal del proyecto para implementar Fierro. Es un espacio clave donde vamos a conocernos, entender mejor tus necesidades y objetivos, y alinear expectativas para que el proceso sea claro y ordenado desde el primer día.

Durante este encuentro te vamos a explicar cómo será el plan de trabajo, qué etapas vamos a ir recorriendo juntos, y cuáles son los pasos iniciales que necesitaremos completar para poner en marcha el sistema. Será el momento ideal para despejar cualquier duda sobre el proceso de implementación y asegurarnos de que cuentes con toda la información necesaria para arrancar de forma planificada y segura.

A continuación, los puntos que cubriremos en la reunión:

1) Presentación – Registro de participantes.

2) Instalación de servidor - Puestos de trabajo:

✔ El servidor será instalado por Lambda Sistemas.
✔ Recibirás un mail cuando esté listo, para instalar el puesto de trabajo.

3) Acuerdo de servicio de soporte:

Una vez iniciado el proyecto todos los correos deben ser enviados a soporte@fierro.com.ar para crear de forma automática un ticket de trabajo en nuestro sistema de tareas pendientes. Más información al respecto en el “Acuerdo de servicio”.

Acceso al acuerdo del servicio: Acuerdo de servicio

Acceso al portal de clientes:  https://soporte.fierro.com.ar 

4) Migración de datos:

Deben analizar la información que se puede exportar de su sistema actual/registros en formato de planillas para todos los datos que se quieren migrar al sistema Fierro, por ejemplo: catálogo, fichas de clientes, fichas de proveedores, saldos, stock, etc.
A continuación se lista el plan de migración para cada tipo de empresa visualizar el que corresponda:

📌 Plan de migración librerías
📌 Plan de migración editoriales
📌 Plan de migración distribuidoras

5) Asesorías:

Realizaremos encuentros de 1 hora por videollamada por medio de Meet  lo que nos permite compartir nuestro escritorio y conversar de forma online y simple.
Deben contar con una notebook que tenga parlante y micrófono o bien una computadora que cuente con lo detallado.
El cliente debe realizar la autocapacitación inicial online que será enviada al terminar la reunión kick Off, previamente a coordinar la primer hora de asesoría.

6) Modo de facturación:

Elegí tu país y modalidad:

🇦🇷 Argentina
Impresora Fiscal: Modelos de impresora fiscal

Factura electrónica:

Se cargará un ticket para informar que el archivo .csr  se encuentra disponible en el sistema y se enviará el instructivo corresponda para realizar el trámite en la página de AFIP.

Modelos de impresión:

* Tamaño de hoja A4

* Impresora térmica comandera

🇺🇾 Uruguay: Factura electrónica con los proveedores: Datalogic  y Proinfo.

🇵🇪 Perú: Factura electrónica con el proveedor  Acepta.

🇲🇽 México: Factura electrónica con el proveedor Comercio Digital .

🇨🇴 Colombia: Factura electrónica con el proveedor Facture

7) Impresión de remitos (editorial / distribuidora):

A continuación se detallan los modelos de preimpresos  de remitos ya programados en Fierro para que puedan seleccionar uno y llevarlo a diseñar a su imprenta a semejanza pero con su logo y datos fiscales y también el modelo genérico sin valor fiscal que se imprime sobre hoja en blanco:

Modelos de remitos preimpresos

Modelo de remito genérico

Modelo de remito autoimpresor

En caso de querer utilizar un preimpreso a medida se cotizan las horas de desarrollo de forma independiente.

8) Configuración de cuenta de mail en Fierro:

Es muy importante que puedan configurar su cuenta de mail en Fierro por cada usuario, para enviar desde el momento de la migración los errores de programación que se puedan presentar, reportes, pagos, liquidaciones, entre otros.

Configurar cuenta de mail: Video tutorial.
Si la cuenta es de Gmail:¿Cómo generar una constraseña de aplicación en Gmail?.

9) Actualización de versión de Fierro:

Una vez por mes realizaremos la actualización de versión del sistema Fierro de forma automática en el servidor, a continuación recibirá un mail con la confirmación del trabajo terminado y deberá seguir los pasos del tutorial a continuación para actualizar su puesto de trabajo:

Actualizar versión: Video tutorial.

10) Fecha prevista de puesta en marcha.

Fierro B2B

Fierro B2B es una herramienta diseñada para conectar librerías, editoriales y distribuidoras, promoviendo la colaboración entre empresas del sector. Su enfoque está en generar nuevas oportunidades de negocio y simplificar la gestión comercial, permitiendo a las empresas optimizar sus operaciones y fortalecer sus relaciones comerciales.

Más información sobre Fierro B2B: KB Fierro B2B.

Alta de la empresa: Completar formulario.

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